Parajumpers
МЕХОВАЯ ПОЛИТИКА
FUR POLICY
Parajumpers способствует социальной ответственности и устойчивости в секторе пошива одежды, и как компания, мы хотим предоставить прозрачную информацию об использовании продуктов животного происхождения в наших изделиях. Использование меха является результатом тщательного изучения прослеживаемости, устойчивости и международных стандартов.
Финляндия – одна из ведущих стран-производителей меха в мире. В Финляндии разведение пушных зверей является частью сельскохозяйственной традиции на протяжении веков, что помогает поддерживать сельское население.
Мех енотовидной собаки, используемый PARAJUMPERS для отделки некоторых основных моделей, поставляется исключительно с финских ферм Saga Furs.
Saga Furs производит только сертифицированные меха, соответствующие строгим стандартам управления, здоровья и благополучия животных. Принятые стандарты значительно суровее, чем того требует закон.
Сертификация SagaFurs была разработана совместно с Финской ассоциацией производителей меха и включает протокол WelFur (Протокол благосостояния животных), который является дополнительной научной оценкой благополучия животных.
SagaFurs работает со всем сектором моды и поставляет меха из устойчивых, этических и контролируемых племенных ферм, соответствующих высоким стандартам сегодняшних потребителей.
Северной Америке посчастливилось иметь обилие природных ресурсов, включая многие виды диких животных. В Канаде более 65,000 людей работают в меховой промышленности, и у этих людей и их семей доходы и средства к существованию связаны с сельскохозяйственным сектором. PARAJUMPERS закупает только шкурки койотов из Северной Америки, которые сертифицированы и соответствуют строгим местным и международным стандартам и законам о защите животных.
Мех кролика, используемый PARAJUMPERS, поступает из пищевой промышленности.
Наши изделия из овчины и мутона производят не из животных, охраняемых СИТЕС (Конвенция о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения), а из овец, которых разводят в стадах. Кроме того, шкуры не дубятся китовым маслом или другими маслами китообразных.
DOWN POLICY
Наполнение наших курток Parajumpers может содержать 100% утиного пуха или иметь соотношение 90/10 утиного пуха и пера, привезенных из Азии или из Европы. Мы особенно внимательны к животных. По этой причине мы просим всех наших поставщиков предоставить подтверждение о том, что их материал является исключительно побочным продуктом пищевой промышленности, и что животные не ощипываются живыми. В дополнение к декларации о происхождении мы также просим наших поставщиков предоставить нам только перья, сертифицированные внешним органом по сертификации, как, например, IDFL (International Down and Feather Testing Laboratory) или EDFA (European Down and Feather Association).
WARRANTY POLICY
Производство всех изделий PJS подлежит строгому контролю. Мы гарантируем качество материала и пошива наших изделий, а также соответствие условиям, для которых они были разработаны. Гарантия 2 года предоставляется в отношении любых дефектов материала или качества пошива, которая теряет силу при естественном износе, неправильном ношении, несчастном случае или неправильным уходом за изделием.
Если у вас возникла проблема с изделием PJS, мы просим вернуть его в магазин, где вы его приобрели. Продавец PJS должен оформить письменное заявление от вашего имени. Обратите внимание, что мы ремонтируем только одежду, купленную в одном из наших авторизованных магазинов или в интернет-магазинах, перечисленных на нашем сайте (www.parajumpers.it).
После получения изделия, мы проверим его подлинность и оценим ущерб. Затем изделие будет отремонтировано или заменено по нашему усмотрению.
Если изделие невозможно вернуть в магазин, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу info@parajumpers.it, предоставив следующую информацию:
- Название / код модели
- Название магазина, в котором было куплено изделие; год продажи и копию квитанции
- Фотографию изделия (фото в полный рост, фотографии этикеток по уходу за изделием и этикеток, пришитых с внутренней стороны)
- Подробные фотографии дефектов
Если изделие PJS имеет производственный дефект, то, где это возможно, мы отремонтируем его бесплатно. Если изделие невозможно отремонтировать или стоимость ремонта превышает стоимость изделия, мы можем его обменять. Возможно, что запрашиваемая модель или цвет отсутствуют на нашем складе. В этом случае мы сделаем все возможное, чтобы заменить ваше изделие на максимально похожее.
Когда вы отправляете нам бракованное изделие, помните:
- Отправляйте изделие в чистом виде. Грязное изделие будет возвращено без какой-либо оценки.
- Удостоверьтесь, что доставка предварительно оплачена и застрахована на полную стоимость изделия. PJS покроет расходы по доставке отремонтированной одежды.
- Оставьте краткую информацию о себе: имя, номер телефона и адрес доставки.