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Mentions légales

Conditions d'utilisation

L'accès et l’utilisation de “Parajumpers.it” et desont réglementés par ces Conditions Générales d’Utilisation. L’accès à ces sites et leur utilisation, telle que l’achat des produits présentés, impliquent la lecture, la connaissance et l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation.

Ce site est géré et maintenu par Diana s.r.l. ayant son siège à Torreglia (PD), via San Daniele 137/139 35038, n. REA PD-366293, C.F. et TVA 04152630283.

1) Modifications des conditions d’utilisation

Le Gérant pourra modifier ou simplement mettre à jour, la totalité ou une partie des Conditions Générales d’Utilisation. Les modifications et les mises à jour des Conditions Générales d’Utilisation  seront notifiées aux utilisateurs sur la page d’Accueil dès qu’elles seront appliquées et elles seront contraignantes dès leur publication sur le site web dans cette section. L’accès et l’utilisation du site supposent l’acceptation de la part de l’utilisateur de ces conditions d’utilisation.

2) Responsabilité concernant l’utilisation du site

2.1) L'accès et l’utilisation de “Parajumpers.it” , y compris l’affichage des pages web, la communication avec le Gérant, la possibilité de télécharger des informations sur les produits et l’achat des produits sur le site web, sont des activités effectuées par l’utilisateur exclusivement pour des usages personnels étrangers à toute activité commerciale, entrepreneuriale et professionnelle. L’utilisateur est personnellement responsable de l’utilisation de “Parajumpers.it” et de leurs contenus. En effet, le Gérant ne pourra pas être considéré comme responsable d’utilisations non conformes aux normes légales en vigueur, du site web et des contenus de la part de ses utilisateurs, sauf en cas de dol ou de faute grave. En particulier, l’utilisateur sera le seul responsable en cas de communication d’informations et de données incorrectes, fausses ou relatives à des tiers, sans qu’ils aient donné leur autorisation, et en considération d’une utilisation incorrecte des données en question.

2.2) Tout matériel téléchargé ou obtenu en utilisant le service est au choix et aux risques et périls de l’utilisateur ; par conséquent, toute responsabilité en cas de dommages éventuels des systèmes informatisés ou de perte des données dérivant des opérations de téléchargement revient à l’utilisateur et elle ne pourra pas être attribuée au Gérant. Le Gérant décline toute responsabilité en cas de dommages éventuels dérivant de la non-accessibilité aux services présents sur le site ou en cas de dommages éventuels provoqués par des virus, des fichiers endommagés, des erreurs, des omissions, des interruptions du service, l’effacement des contenus, des problèmes relatifs au réseau, aux fournisseurs de service ou à des connexions téléphoniques et/ou télématiques, aux accès non autorisés, à l’altération des données, au fonctionnement absent et/ou défectueux des appareils électroniques de l’utilisateur.

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3) Politique de Confidentialité

Se rapporter à la section relative à la Politique de Confidentialité, applicable si l’utilisateur accède à “Parajumpers.it” et s’il utilise leurs services sans acheter aucun produit.

4)  Droits de propriété intellectuelle

4.1)  Les contenus de “Parajumpers.it”, tels que, à titre d’exemple, les œuvres, les images, les photographies, les dialogues, les musiques, les sons et les vidéos, les documents, les dessins, les figures, les logos et tout autre matériel, dans tous les formats, publiés sur “Parajumpers.it”, y compris les menus, les pages web, le graphisme, les couleurs, les schémas, les instruments, les caractères et le design du site web, les diagrammes, les dispositions, les méthodes, les processus, les fonctions et le logiciel qui font partie de “Parajumpers.it”, sont protégés par le droit d’auteur et par tout autre droit de propriété intellectuelle du Gérant et des autres titulaires des droits. Toute reproduction même partielle et dans n’importe quelle forme de “Parajumpers.it” et de ses contenus, sans l’autorisation écrite du Gérant est interdite. Le Gérant a le droit exclusif d’autoriser ou d’interdire la reproduction directe ou indirecte, temporaire ou permanente, sous toute forme ou moyen, de “Parajumpers.it” et de ses contenus.

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L’utilisateur n’est autorisé à effectuer aucune reproduction, même partielle, sur n’importe quel support, des sites “Parajumpers.it” et de leurs contenus. Tout acte de reproduction devra être autorisé au cas par cas par le Gérant et si nécessaire, par les auteurs de chaque œuvre contenue sur le site web. Ces opérations de reproduction ne devront être effectuées que dans des buts licites et dans le respect du droit d’auteur et des autres droits de propriété intellectuelle du Gérant et des auteurs de toutes les œuvres contenues sur le site web. Les auteurs d’œuvres individuelles publiées sur “Parajumpers.it” ont à tout moment le droit de réclamer la paternité de leurs œuvres et de s’opposer à toute déformation, élimination ou toute autre modification des œuvres y compris tout dommage compromettant leur honneur ou leur réputation.

4.3) L’utilisateur s’engage à respecter le droit d’auteur de ceux qui publient leurs œuvres sur “Parajumpers.it” ou qui collaborent avec “Parajumpers.it” à la création de toute forme expressive et artistique destinée à la publication, également sous forme non exclusive, sur le site web ou qui fait partie intégrante du site.

De plus, l’utilisateur n’est en aucun cas autorisé à utiliser, sous n’importe quelle moyen et forme, les contenus du site web et chaque œuvre protégée par le droit d’auteur et tout autre droit de propriété intellectuelle.

5)  Marques et noms de domaine

 5.1) Toutes les autres marques qui distinguent les produits vendus sur “Parajumpers.it” et présents sur le site web sont des marques enregistrées par les propriétaires et elles ne sont utilisées sur “Parajumpers.it” que dans le but de caractériser, décrire et faire la publicité des produits en vente.

5.2) Le Gérant et tous les autres propriétaires des marques enregistrées ont la faculté d’utiliser de façon exclusive les marques dont ils sont propriétaires. Toute utilisation de ces marques non conforme à la loi et non autorisée, est interdite et elle sera poursuivie par la loi. Il est interdit d’utiliser ces marques et tout autre signe distinctif présents sur “Parajumpers.it” pour avoir des avantages de façon indue du caractère distinctif ou de la renommée de ces marques ou pour nuire à celles-ci ou à leurs propriétaires.

6) Liens à d’autres sites web

6.1) Les sites “Parajumpers.it” contiennent des liens hypertextuels (appelés  "liens") à d’autres sites qui n’ont aucun lien avec “Parajumpers.it”. Le Gérant ne contrôle pas et n’effectue aucune opération de suivi de ces sites web et de leurs contenus. Le Gérant ne pourra pas être considéré comme responsable des contenus de ces sites et de normes qu’il adopte même en ce qui concerne la confidentialité et le traitement des données personnelles de l’utilisateur pendant la navigation. L’utilisateur doit donc lire attentivement les conditions d’utilisation et les règlements sur la confidentialité. En effet, les Conditions Générales d’Utilisation et la Politique de Confidentialité de “Parajumpers.it”, ne s’appliquent pas aux faux sites web gérés par d’autres personnes que le Gérant. “Parajumpers.it” ne fournissent des liens à d’autres sites web que pour aider leurs utilisateurs dans la recherche et dans la navigation et pour favoriser la connexion hypertextuelle sur Internet vers d’autres sites web. L’activation des liens ne comporte aucune recommandation ou signalisation du Gérant pour l’accès et la navigation sur ces sites, ni aucune garantie concernant leurs contenus, les services ou les biens fournis ou vendus aux utilisateurs d’Internet.

6.2)  Ceux qui désirent activer des liens à la Page d’Accueil et à d’autres pages de “Parajumpers.it”, accessibles publiquement, doivent contacter le Gérant à l’adresse de courrier électronique suivante : customercare@parajumpers.it  pour demander l’autorisation au lien hypertextuel.

L'activation des liens est concédée par le Gérant, à titre gratuit et non exclusif, après la vérification des données du requérant.

Le Gérant a le droit de s’opposer à l’activation des liens directs à son site web si le requérant qui désire activer le lien à “Parajumpers.it”, a précédemment eu des comportement commerciaux déloyaux et non conformes, à savoir des actions de concurrence déloyale envers le Gérant ou lorsque le Gérant croit que ces comportements peuvent être adoptés à l’avenir, à savoir lorsque le requérant a précédemment eu ou lorsqu’on pense qu’il peut être responsable à l’avenir d’actions pouvant  discréditer le Gérant, son site ou ses services. Dans tous les cas, il est interdit d’activer des liens hypertextuels profonds (tels que deep frames ou deep links) à “Parajumpers.it”, à savoir l’utilisation de meta-tags sans l’autorisation du Gérant.

7)  Avertissement concernant les contenus

Le Gérant a fait son possible afin d’éviter de publier sur le site web des contenus décrivant ou représentant des scènes ou des situations de violence physique ou psychologique ou qui peuvent, selon la sensibilité des utilisateurs de “Parajumpers.it” , léser les convictions civiles, les droits humains et la dignité des personnes, dans toutes ses formes et expressions. Dans tous les cas, le Gérant ne garantit pas que les contenus du site web sont appropriés et licites dans d’autres pays, hors de l’Italie. Toutefois, si ces contenus sont considérés comme licites ou illégaux dans d’autres Pays, l’accès aux sites “Parajumpers.it” est déconseillé et si l’utilisateur décide d’y accéder, l’utilisation des services fournis relèvera de sa responsabilité exclusive. Le Gérant a également pris toutes les précautions pour garantir à ses utilisateurs que les contenus de “Parajumpers.it” sont précis et qu’ils ne contiennent pas d’informations incorrectes et non actualisées en ce qui concerne la date de leur publication sur le site web et, en tant que possible, par la suite. Toutefois, le Gérant n’est pas responsable envers les utilisateurs en ce qui concerne la précision et le caractère exhaustif des contenus publiés sur “Parajumpers.it” , sauf en cas de dol ou de faute grave et pour ce qui est prévu par la loi.  De plus, le Gérant ne peut pas garantir aux utilisateurs que le site web fonctionne de façon continue, sans interruptions et sans erreurs ou mauvais fonctionnements dus à la connexion Internet. Pour tout problème concernant l’utilisation du site web, contacter le Service Clients ou l’adresse de courrier électronique suivante : customercare@parajumpers.it 

Un responsable sera à disposition pour fournir une assistance et pour rétablir la fonctionnalité de l’accès au site web si possible. Nous conseillons également de contacter le fournisseur des services Internet ou de contrôler que tout dispositif de connexion à Internet et d’accès aux contenus web est activé correctement, y compris le navigateur Internet. Même si le Gérant fait tout son possible pour assurer un accès continu à son site web, la nature dynamique d’Internet et de ses contenus ne pourrait pas permettre à “Parajumpers.it” de fonctionner sans cessations, interruptions ou discontinuités dues à la nécessité d’effectuer des mises à jour du site web. Le Gérant a pris des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger la sécurité de ses services sur “Parajumpers.it” , l'intégrité des données sur le trafic et sur les communications électroniques par rapport aux formes d’utilisation ou de connaissance non autorisées et pour éviter tout risque de dispersion, de destruction et de perte des données et des informations réservées et non réservées, relatives à ses utilisateurs, présentes sur les sites “Parajumpers.it” , à savoir d’accès non autorisé ou non conforme aux normes légales, aux données et aux informations.

8) Loi applicable et solution des controverses

Ces Conditions Générales d’Utilisation sont réglementées par la loi italienne. En cas de controverses dérivant des Conditions Générales d’Utilisation entre le Gérant et ses utilisateurs finaux, le Gérant garantit, dès à présent, l’adhésion et l’acceptation complètes du service de conciliation RisolviOnline.

RisolviOnline est un service indépendant fourni par la Chambre d’Arbitrage de la Chambre de Commerce de Milan permettant d’arriver à un accord satisfaisant avec l’aide d’un conciliateur neutre et compétent, de façon amiable et sûre, sur Internet. Pour plus d’informations sur le règlement de Risolvionline.com ou pour envoyer une demande de conciliation, accéder à RisolviOnline.com

Conditions de vente

L'offre et la vente de produits sur le site internet “Parajumpers.it” et sur le sitesont régies par les présentes Conditions Générales de Vente.

Les produits achetés sur “Parajumpers.it” et sursont vendus directement par Diana s.r.l. (‟le fournisseur″ ou ‟Diana″) ayant son siège social en Italie, Torreglia (PD), via San Daniele 137/139 35038, n. REA PD-366293, C.F. e P.Iva 04152630283.

 

1. Notre Politique Commerciale

1.1) Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l'offre, le transfert et l'acceptation des ordres d'achats de produits sur “Parajumpers.it” entre les utilisateurs des sites prédits et le fournisseur.

En revanche, les présentes Conditions Générales de Vente ne régissent pas la fourniture de services ou la vente de produits de la part d'entités différentes du fournisseur qui seraient présentes sur “Parajumpers.it” par des liens, bannières ou autres liaisons hypertextes. Nous vous conseillons, avant de faire suivre des commandes et d'acheter des produits et services émanant d'entités autres que le fournisseur, de vérifier leurs conditions de vente, car Diana ne peut en aucun cas être responsable de la fourniture de services ou de la vente de produits de la part de tiers, ou, de la conclusion d'opérations de commerce électronique entre des utilisateurs de “Parajumpers.it” et des tiers.

1.2) Le fournisseur met à la vente sur “Parajumpers.it” des produits et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l'égard des utilisateurs finaux qui sont des consommateurs finaux.
Par "consommateur(s) final(ux)", nous désignons toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d'entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée.
Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, le fournisseur se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un "consommateur final" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale telle que définie dans les présentes.

2. Comment conclure un contrat avec le fournisseur

2.1) La lingue a disposition pour conclure le contrat avec le fournisseur est l’italien.

2.2) Les demandes d'achat provenant de pays non inclus parmi ceux affichés dans la page d'accueil ne pourront pas être acceptés par le fournisseur.

2.3) Pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs produits sur “Parajumpers.it”, vous devez remplir le formulaire de commande sous format électronique et le transmettre au fournisseur, par voie télématique, en suivant les instructions fournies.

 2.4) Le formulaire de commande comporte un résumé des « Conditions Générales de Vente », des informations sur les caractéristiques essentielles de chacun des produits commandés et le prix qui s'y réfère (y compris les taxes ou impôts applicables), les moyens de paiements que vous pourrez utiliser pour acheter chaque produit et les modalités et délais de livraison des produits achetés, les coûts d'expédition et de livraison, les conditions pour l'exercice de votre droit de rétractation et les modalités et délais de retour des produits achetés.

2.5)  Avant de procéder à l'achat des produits, par la transmission du formulaire de commande, il vous est demandé de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente, d'en imprimer une copie en utilisant l'option « imprimer » et d'en conserver ou d'en reproduire une copie pour votre usage personnel.

Avant de procéder à la transmission du formulaire de commande, il vous est également demandé de détecter et de corriger d'éventuelles erreurs de saisie des données.

En transmettant par voie télématique le formulaire de commande, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec le fournisseur, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous êtes en désaccord avec certains termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l'achat de produits sur “Parajumpers.it” .

 2.6) Les prix des produits pourront être sujets à des mises à jour. Merci de bien vouloir vérifier le prix final de vente avant d'envoyer le formulaire de commande.

 2.7) Le contrat est réputé conclu au moment où le fournisseur reçoit, par voie télématique, votre formulaire de commande, une fois vérifiée l'exactitude des données relatives à la commande.

 2.8) Une fois le contrat conclu, le fournisseur prendra en charge votre commande.

 2.9) Le formulaire de commande sera archivé dans notre banque de données pendant le temps strictement nécessaire au traitement et à l'expédition des commandes et conformément aux délais légaux applicables. Vous pourrez accéder à votre formulaire de commande, en consultant la section spéciale.

 2.10) Le fournisseur se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes d’achat qui sont incomplètes ou erronées, qui ne donnent pas des garanties suffisantes de solvabilité ou en cas d'indisponibilité des produits. Dans ces cas, le fournisseur communiquera par e-mail au consommateur que le contrat n'est pas conclu et que le fournisseur n'a pas donné suite l'ordre d'achat, en précisant les raisons.

Dans le cas où les produits, présentés sur Parajumpers.it, ne seraient plus disponibles ou en vente au moment de votre dernier accès au site ou de l'envoi du formulaire de commande, le devoir de le fournisseur sera de vous communiquer, promptement, dans un délai de dix (10) jours, à compter de la transmission de votre commande au fournisseur, l'éventuelle indisponibilité des produits commandés.
En cas de transfert du formulaire de commande et paiement du prix, le fournisseur fera le nécessaire pour rembourser la somme que vous aurez déjà avancée, sans être tenu aucun type de rémunération additionnelle.

 2.11) Après transmission de votre commande, le fournisseur vous transmettra, par courrier électronique, un avis de réception de votre commande, contenant un récapitulatif des informations déjà contenues dans le formulaire de commande (Conditions Générales de Vente, informations relatives aux caractéristiques essentielles du produit, l'indication détaillée du prix, les moyens de paiement, l'existence de votre droit de rétractation et les délais et coûts de livraison).

3. Caractéristiques des biens en vente

3.1) Sur “Parajumpers.it”, nous n'offrons que des articles portant la marque Parajumpers. Nous achetons ces articles directement auprès de la maison de couture et/ou du fabricant sous licence de cette dernière.

 3.2) Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur “Parajumpers.it” à l'intérieur de chacune des fiches produits. Les images et les couleurs des produits mis en vente sur “Parajumpers.it” pourraient cependant ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l'effet du navigateur internet et de l'écran utilisé.

 3.3) Tous les produits sont munis d'une étiquette d'identification fixée avec un scellé mono-usage. Nous vous remercions de ne pas enlever l'étiquette et le scellé mono-usage des produits achetés.

Le fournisseur, en cas d'exercice de votre droit de rétractation, a la faculté de ne pas accepter le retour des produits qui sont dépourvus de leur étiquette ou qui ont été altérés dans leurs caractéristiques essentielles ou qualitatives ou qui ont été endommagés.

4. Paiements

4.1) Pour le paiement du prix des produits et des frais liés à l'expédition et à la livraison, vous pourrez suivre les procédures indiquées dans votre formulaire de commande. 

4.2) En cas de paiement au moyen de carte de crédit, les informations financières (par exemple, le numéro de la carte de crédit/débit ou la date d'échéance) seront transférées, au moyen d'un protocole cryptographié, à GlobalCollect ou à d'autres banques qui fournissent les services liés au paiement électronique à distance, sans que des tiers ne puissent, en aucun cas, y avoir accès. De telles informations, en outre, ne seront jamais utilisées par le fournisseur, sinon pour compléter les procédures liées à votre achat ou pour émettre les remboursements en cas d'éventuel retour des produits conformément au droit de rétractation, ou, dans l'hypothèse où il serait nécessaire de prévenir ou de signaler aux autorités compétentes la survenance de fraudes sur “Parajumpers.it”. Les prix pour l'achat des produits et les frais d'expédition et de livraison, comme il est indiqué dans le Formulaire de Commande, seront débités sur votre compte lors de l’achat.

4.3) C'est possible de payer avec Sofort seulement en ces Payes: Austriche, Allemagne, Italie, Espagne, Pologne, Belgique, France, Suisse, Paix Bas. La transaction peut être effectuée seulement en Euro.

 

 
5. Expédition et livraison des produits

Les expéditions sont effectuées par les courriers express.
Les délais de livraison comprennent seulement les jours ouvrables seulement et pas les jours fériés.

Le site doit reconnaître automatiquement le pays d'où vous vous connectez.
Vous pouvez changer le pays vers lequel vous voulez envoyer les produits en cliquant sur l’icône ‟Shipping to″.
La commande doit être faite directement depuis le site du pays dans lequel vous voulez que les produits soient livrés. Les commandes passées par le site d'un pays autre que la destination ou adressées aux coordonnées non acceptées par notre service de messagerie (boîte postale et de Fermo Posta), seront automatiquement supprimées.

Frais de Douane
Le paiement des frais de douane est à la charge du client et leur montant est calculé conformément à la loi en vigueur dans le pays de destination de l’expédition.
Nous ne connaissons pas le montant des droits de douane qui vous sera communiqué par le transporteur une fois l’expédition arrivée à destination.
Si les frais ne sont pas payés et si l’expédition est refusée ou abandonnée pour cette raison, les frais d’expédition et les frais de douane seront déduits du montant total et seule la différence sera remboursée.

           
6. Droit de Rétractation

6.1) Vous avez le droit de résilier le contrat conclu avec le fournisseur, sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif, dans les quatorze (14) jours à partir du jour de réception des produits achetés sur “Parajumpers.it” .

Il n'est cependant pas possible de changer l'article acheté pour un autre. Il est seulement possible d’effectuer une commande nouvelle et distincte de la précédente.

6.2) Pour l'exercice de votre droit de rétractation nous vous invitons à suivre les indications suivantes :

- Par le site “Parajumpers.it” vous pouvez accéder à la section relative aux commandes effectuées et remplir le formulaire de retour en envoyant au fournisseur en mode télématique en assurant que toutes les conditions de paragraphe 6.6 sont respectées.

- Renvoyer des produits au fournisseur via un service courrier, tel que spécifié dans les paragraphes suivants, dans les quatorze (14) jours ouvrables depuis la date de la réception des produits.

- Attendre la confirmation de l’acceptation de retour par le fournisseur et le remboursement ultérieur.

6.3) Le paiement des frais de retour est à charge de consommateur.

6.4) Si vous décidez d'utiliser le transporteur indiqué par le fournisseur dans le Formulaire de Retour, le fournisseur fera l'avance pour votre compte des frais de retour directement auprès transporteur. Puis, au titre des frais de retour restant à votre charge, le fournisseur déduira du remboursement qui vous est dû un montant forfaitaire égal aux frais d'expédition et de livraison payés à l'origine pour les produits achetés et objet de la rétractation.

6.5) Si vous décidez d'utiliser un transporteur différent de celui indiqué par le Vendeur sur le Formulaire de Retour, vous devrez effectuer personnellement le paiement des frais de retour, à votre charge, des produits achetés. Dans ce cas, le remboursement qui vous est dû ne fera l'objet d'aucune déduction. Ce remboursement inclura, outre le prix des produits achetés, les frais de livraison payés à l'origine pour les produits achetés. Toute responsabilité en cas de perte ou endommagement des produits durant le transport de retour restera à votre charge.

6.6) Le droit de rétractation - Outre le respect des délais et des modalités décrits aux articles précédents, le retour des produits, en cas d'exercice du droit de rétractation, est considéré comme effectué correctement si les conditions suivantes sont totalement respectées :

  • le Formulaire de retour est correctement rempli et envoyé au fournisseur dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous les avez reçus.;
  • le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé et ni abîmé;
  • l'étiquette de remboursement doit être encore attachée au produit avec le scellé mono-usage;
  • les produits doivent être restitués entiers et non utilisés dans leur emballage d'origine;
  • les produits restitués doivent être donnés au transporteur de votre choix dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous les avez reçus.

6.7) Si le Droit de Rétractation est exercé en respectant les modalités et les termes indiqués, le fournisseur fera le nécessaire pour effectuer le remboursement de l’éventuel montant déjà encaissé pour l’achat des produits selon les modalités et les délais prévus.

 6.8) Les sommes vous seront remboursées dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les trente (30) jours suivant l'exercice de votre droit de rétractation sous réserve de la correcte exécution des termes et des conditions indiquées ci-dessus.

6.9) Dans l'hypothèse où les modalités et les termes pour l'exercice du droit à renonciation spécifiés à l'article 6, n'auraient pas été respectés, vous n'aurez pas droit au remboursement des sommes déjà versées au fournisseur et les éventuels frais de retour des produits resteront à votre charge. Cependant, si vous le demandez, vous pourrez obtenir à nouveau, à vos frais, les produits dans l'état dans lequel ils ont été restitués au fournisseur. A défaut d'une telle demande, le fournisseur pourra conserver les produits, en plus des sommes déjà payées pour leur acquisition.

7. Délais et modalités de remboursement

7.1) Après le retour des produits, le fournisseur procède aux vérifications de respect des conditions de rétractation et de retour telles que précisées à l'article 6. Si ces vérifications aboutissent au respect desdites conditions, le fournisseur fait le nécessaire pour vous envoyer, via e-mail, la confirmation de l'acceptation des produits ainsi retournés.

7.2) Quel que soit la modalité de paiement utilisé par vous, le fournisseur procède le remboursement avec le minimum délai et au plus tard trente (30) jours à compter de la date è laquelle le fournisseur reçoit les produits dans ses magasins, après avoir vérifié la bonne exécution de ses procédure et l’acceptation des produits retournés.

 7.3) Au cas où il n'y aurait pas correspondance entre le destinataire des produits indiqué dans le formulaire de commande et celui qui a effectué le paiement des sommes dues pour l'achat, et en cas d'exercice du droit de rétractation, le remboursement de la somme sera réalisé par le fournisseur, dans tous les cas, envers celui qui a effectué le paiement.

7.4) Pour les achats par carte de crédit/débit, la date du nouveau crédit sera la même que celle du débit, en conséquence de quoi vous ne serez pas pénalisé(e) par rapport à vos intérêts bancaires.

7.5) Le fournisseur indique dans la section Droit de Rétractation que l’expéditeur pour le retour des produits peut être utilisé le même que celui qui a fait la livraison en utilisant l'étiquette adhésive pré-imprimée jointe au colis contenant les produits, vous pourrez restituer les produits au fournisseur de faire l'avance directement auprès du transporteur, pour votre compte, des frais de retour des produits achetés, en vous mettant hors toute obligation de paiement direct au transporteur sous réserve d'un remboursement ultérieur au Vendeur.

7.6) Si vous décidez d'utiliser, pour le retour des produits, un transporteur différent de UPS indiqué par le fournisseur, vous devrez effectuer directement le paiement des frais de retour toute responsabilité, en cas de perte ou endommagement des produits durant le transport reste entièrement à votre charge, selon les modalités et les conditions prévus par l'exercice du Droit de Rétractation.

 

8. Privacy

8.1) Vous pourrez obtenir des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles en allant dans Politique de Confidentialité.

 8.2) En outre les Conditions Générales d'Utilisation contiennent des indications importantes sur la manière dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs ainsi que sur les systèmes de sécurité adoptés.

 8.3) Pour toute autre information sur notre Politique de Confidentialité vous pouvez contacter directement à l'adresse mail suivante : customercare@parajumpers.it

9.  Loi applicable

9.1) Les Conditions Générales de Vente sont régies par la loi italienne, et en particulier par le décret législatif n° 206, 6 Septembre 2005 206, le Code de la consommation, avec une référence spécifique aux règles sur les contrats à distance et par le décret législatif n° 70, 9 avril 2003 sur certains aspects du commerce électronique.

  1. Ces Conditions Générales d’Utilisation sont réglementées par la loi italienne. En cas de controverses dérivant des Conditions Générales d’Utilisation entre le Gérant et ses utilisateurs finaux, le Gérant garantit, dès à présent, l’adhésion et l’acceptation complètes du service de conciliation RisolviOnline.

RisolviOnline est un service indépendant fourni par la Chambre d’Arbitrage de la Chambre de Commerce de Milan permettant d’arriver à un accord satisfaisant avec l’aide d’un conciliateur neutre et compétent, de façon amiable et sûre, sur Internet. Pour plus d’informations sur le règlement de Risolvionline.com ou pour envoyer une demande de conciliation, accéder à RisolviOnline.com


10. Modifications et mise à jour
           
Les Conditions Générales de Vente sont modifiées régulièrement et notamment en considération d'éventuels changements normatifs. Les nouvelles Conditions Générales de Vente s'appliqueront à leur date de publication sur les sites.

11. Service Clients

Vous pouvez demander toutes les informations au service client. Contactez le Service Client. Il est aussi possible de contacter le fournisseur per e-mail à l’adresse suivante: customercare@parajumpers.it

BUT DE CETTE NOTE D’INFORMATION

Cette page décrit les modalités de gestion du site en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Cette note d'information est notamment publiée en exécution de l'art. 13 du décret législatif n° 196/2003 - Code en matière de protection des données personnelles à l’intention de ceux qui interagissent avec les services web de Ape & Partners S.p.A. accessibles par voie télématique à l'adresse :

http://www.parajumpers.it/

La note d'information est publiée uniquement pour le site Ape & Partners S.p.A. et non pas pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur par le biais de liens. La note d'information s'inspire également de la Recommandation n° 2/2001 adoptée le 17 mai 2001 par les autorités européennes chargées de la protection des données personnelles, qui se sont réunies dans le Groupe institué par l'art. 29 de la directive n° 95/46/CE, pour identifier certaines conditions minimales pour la collecte des données personnelles en ligne et en particulier les modalités, les délais et la nature des informations que les titulaires du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsque ceux-ci se connectent à des pages web, indépendamment des finalités de la connexion. La Recommandation et une description de synthèse de ses finalités sont exposées sur d'autres pages de ce site.

LE « TITULAIRE » DU TRAITEMENT

Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le Titulaire du traitement est Ape & Partners S.p.A. Viale Italia, 33 – 31040 - Segusino (TV).

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège de Ape & Partners S.p.A. mentionné précédemment et aux sièges des tiers qui collaborent avec l'entreprise, nommés responsables externes du traitement des données. TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles au service du fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur exercice normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite lors de l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui pourraient permettre d'identifier les utilisateurs de par leur nature, à travers des élaborations et des associations avec des données possédées par des tiers. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les personnes qui se connectent aux sites, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en vérifier le bon fonctionnement. Elles sont éliminées tout de suite après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour constater la responsabilité en cas de délits informatiques éventuels au détriment des sites : sans préjudice de cette éventualité, les données sur les contacts web ne persistent pas plus de sept jours.

Données fournies volontairement par l’Utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriel aux adresses indiquées sur ce site comporte l’acquisition de l’adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que des éventuelles autres données comprises dans le message. Des notes d'information de synthèse spécifiques seront progressivement indiquées ou affichées sur les pages du site prévues pour des services particuliers sur demande.



COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers de texte contenant les données de votre navigation que les sites internet mémorisent pendant votre navigation afin de l'améliorer.

Pendant que vous naviguez sur un site internet, celui-ci envoie les cookies à votre appareil (PC, notebook, tablette, smartphone). Ils sont normalement conservés sur votre navigateur. Le site internet qui a transmis les cookies peut ensuite lire et enregistrer ceux qui se trouvent sur le même appareil, afin d'obtenir des informations variées sur l'utilisateur. Quelles informations ? Chaque type de cookie a un rôle bien précis.

QUELS SONT LES DIFFERENTS TYPES DE COOKIES ?

Il existe trois grandes catégories de cookies, ayant chacune leurs caractéristiques : cookies techniques, cookies de profilage et cookies tiers.

  1. COOKIES TECHNIQUES Ils sont nécessaires au fonctionnement correct du site internet et indispensables pour permettre la navigation. En l'absence de cookies techniques, vous pourriez ne pas visualiser correctement les pages, ou bien ne pas être en mesure d'utiliser certains services. Par exemple, un cookie technique est fondamental pour que l'utilisateur reste connecté pendant toute sa visite sur un site internet, ou bien pour mémoriser les paramètres de langue, affichage, etc... Les cookies techniques sont à leur tour classés en : cookies de navigation, cookies analytiques et cookies fonctionnels.

    1. a. Les cookies de navigation garantissent une navigation et une utilisation correctes du site internet (ils permettent par exemple d'effectuer un achat, ou bien de procéder à l'identification pour accéder aux espaces réservés) ;
      b. Les cookies analytiques ne sont assimilés aux cookies techniques que lorsqu'ils sont utilisés directement par le gérant du site pour collecter des informations agrégées sur le nombre d'utilisateurs et sur les modalités selon lesquelles ces derniers visitent le site ;
      c. Les cookies fonctionnels permettent à l'utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés (par exemple, langue, articles sélectionnés pour l'achat, etc..), afin d'améliorer le service fourni.

  2. COOKIES DE PROFILAGE Ils ont pour fonction de dresser le profil de l'utilisateur. Ils sont utilisés afin d’envoyer des messages publicitaires adaptés aux préférences manifestées par celui-ci durant sa navigation.

  3. COOKIES TIERS Ils sont produits et gérés par d'autres personnes que l'administrateur du site internet sur lequel l'utilisateur navigue (en général, sur la base d'un contrat entre le titulaire du site et le tiers).

Tous les cookies peuvent aussi être catalogués selon la catégorisation suivante : les cookies de session sont supprimés lors de la fermeture du navigateur ; les cookies persistants restent dans le navigateur pendant un certain temps. Ces derniers sont par exemple utilisés pour reconnaître l'appareil qui se connecte au site, facilitant les opérations d’identification de l'utilisateur.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

Le tableau ci-après résume les modalités selon lesquelles nos cookies et les cookies tiers sont utilisés sur notre site internet. Ces utilisations comprennent le recours aux cookies pour :

    • connaître le nombre total de visiteurs de notre site de façon continue ;
    • connaître les types de navigateurs (Firefox, Safari ou Internet Explorer) et systèmes d'exploitation (par exemple Windows ou Macintosh) utilisés pour visiter notre site ;
    • surveiller les performances du site internet - y compris les modalités selon lesquelles les visiteurs l'utilisent - afin de l'améliorer ;
    • personnaliser et améliorer l'expérience en ligne de l'utilisateur.

QUELS COOKIES CE SITE UTILISE-T-IL ?

Afin de garantir le fonctionnement correct de notre site ainsi qu'une expérience de navigation la plus agréable possible, nous utilisons des cookies techniques. Pour améliorer notre site et identifier les parties et les éléments les plus appréciés par les utilisateurs, nous utilisons un cookie tiers : Google Analytics, Facebook. Cet outil d'analyse anonyme et agrégée sert à contrôler les caractéristiques de votre navigation (comme le navigateur utilisé, la définition de l'écran utilisé), afin de l'améliorer et de vous offrir un service d’excellente qualité. Voici dans le détail les cookies utilisés par ce site, leurs origines et les moyens de bloquer les cookies de profilage et tiers, tandis que le seul moyen de bloquer les cookies techniques est d'intervenir sur le navigateur, en suivant les indications ci-après :

Cookies de session :

nome du cookie : __utmc propriété et origine : tiers .google.com politique et désactivation : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=3 Cookies persistants :

nom du cookie : currency
propriété et origine : première partie www.parajumpers.it
désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : frontend
propriété et origine : première partie www.parajumpers.it
désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : d_alert
propriété et origine : première partie www.parajumpers.it
désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : d_listing
propriété et origine : première partie www.parajumpers.it
désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : d_shipping
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désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : d_store
propriété et origine : première partie www.parajumpers.it
désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : ow_cookie_notice
propriété et origine : première partie www.parajumpers.it
désactivation : voir ci-dessous les modalités de désactivation de la fonction cookie directement depuis le navigateur utilisé

nom du cookie : __utma
propriété et origine : tiers .google.com
politique et désactivation : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=1

nom du cookie : __utmb
propriété et origine : tiers .google.com
politique et désactivation : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=2

nom du cookie : __utmz
propriété et origine : tiers .google.com
politique et désactivation : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=4

nom du cookie : __utmt
propriété et origine : tiers .google.com
politique et désactivation : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=5

classe de cookie : staticxx.facebook.com
propriété et origine : tiers facebook.com (facebook_login)
politique et désactivation : https://www.facebook.com/policy.php - https://www.facebook.com/help/cookies/

MODALITES DE DESACTIVATION DES COOKIES

La plupart des navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) sont configurés pour accepter les cookies. Les cookies mémorisés sur le disque dur de votre appareil peuvent tout de même être supprimés et il est également possible de désactiver les cookies en suivant les indications fournies par les principaux navigateurs, aux liens suivants :

Chrome
  1. Cliquer sur le menu Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
  2. Sélectionner Paramètres.
  3. Cliquer sur Afficher les paramètres avancés.
  4. Dans la section « Confidentialité », sélectionner Paramètres de contenu.
  5. Dans la section « Cookies », vous pouvez modifier les paramètres relatifs aux cookies

Safari
Pour activer le blocage des cookies par Safari sous iOS 8, toucher Réglages > Safari > Bloquer cookies puis sélectionner « Toujours autoriser », « N'autoriser que les sites web visités », « N'autoriser que pour ce site web » ou bien « Toujours bloquer ». Sous iOS 7 ou avec des versions moins récentes, sélectionner « Jamais », « Des tierces parties et annonceurs » ou « Toujours ».

Firefox
  1. Cliquer sur le bouton des menus et sélectionnez Options.
  2. Sélectionner le panneau Vie privée.
  3. Pour l'option Règles de conservation : sélectionner utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
  4. Pour activer les cookies, cocher la case Accepter les cookies ; pour les désactiver, décocher la case.
Explorer
  1. Pour ouvrir Internet Explorer, cliquer sur le bouton Démarrer. Dans la barre de recherche, taper Internet Explorer et cliquer sur Internet Explorer dans la liste des résultats.
  2. Cliquer sur le bouton Outils puis sur Options Internet.
  3. Cliquer sur l'onglet Confidentialité et sur Paramètres, déplacer le menu déroulant vers le haut pour bloquer tous les cookies ou bien vers le bas pour tous les autoriser puis cliquer sur OK.
  4. Le blocage des cookies pourrait empêcher la visualisation de certaines pages web.

Certains cookies servent à tracer et profiler la « publicité comportementale » ; à cette adresse, il est possible de trouver la définition et l'explication, en espérant qu'elle puisse facilement être comprise par tous les types d'usagers. En termes simples, le ciblage publicitaire est une pratique basée sur l'activité de navigation en réseau et elle permet aux marques d'envoyer des messages publicitaires aux utilisateurs du réseau en fonction de leurs intérêts. Il est sûr, transparent et destiné à donner un pouvoir de contrôle aux consommateurs. Ce lien fournira une explication exhaustive de vos choix en ligne et vous permettra de savoir comment désactiver le ciblage publicitaire. http://www.youronlinechoices.com

Pour vérifier et gérer directement les cookies publicitaires, veuillez visiter l'adresse suivante : http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte/ où il vous sera possible d'activer et de désactiver sur le navigateur les cookies des différentes sociétés, un par un.

FOURNITURE FACULTATIVE DES DONNÉES

Outre ce qui a été spécifié concernant les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir les données personnelles indiquées dans les formulaires de demande à Ape & Partners S.p.A. ou quoi qu'il en soit indiquées dans les contacts avec le Bureau afin de solliciter l'envoi de matériel d'information ou d'autres communications. Le refus de fournir lesdites données peut entraîner l’impossibilité d’obtenir le service demandé. Dans un souci d'exhaustivité, il faut rappeler que dans certains cas (non objet de la gestion ordinaire de ce site), l’Autorité peut demander des informations en exécution de l'art. 157 du décret législatif n° 196/2003, dans le cadre du contrôle sur le traitement des données personnelles. Dans ces cas, la réponse est obligatoire sous peine de sanction administrative.

MODALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles traitées sur ce site sont uniquement gérées par le personnel technique du Bureau chargé du traitement, par d'éventuelles personnes chargées d'opérations occasionnelles de maintenance et par des personnes externes nommées responsables externes du traitement des données. Aucune donnée dérivant du service web n'est communiquée ou diffusée. Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui transmettent des demandes d'envoi de matériel d'information (bulletins, Cd-rom, newsletters, rapports annuels, réponses à des questions, etc.) sont utilisées dans le seul but d'exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont communiquées à des tiers que si elles sont nécessaires à cette fin. Les données personnelles sont traitées au moyen d’instruments automatisés dans les délais strictement nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont appliquées afin d’empêcher la perte et l’utilisation illicite ou incorrecte de ces données ainsi que les accès non autorisés.

DROITS DES INTÉRESSÉS

Les personnes auxquelles appartiennent les données personnelles ont le droit d’obtenir, à tout moment, la confirmation de l'existence éventuelle desdites données et de connaître leur contenu et leur origine, de vérifier leur exactitude ou de demander leur complément, leur mise à jour ou encore leur rectification (article 7 du décret législatif n° 196/2003). Conformément à ce même article, les intéressés ont le droit de demander à ce que les données traitées en violation de la loi soient effacées, rendues anonymes ou bloquées. Dans tous les cas, ils peuvent également s’opposer au traitement desdites données pour des motifs légitimes.

Les demandes devront être adressées au Titulaire du traitement : Ape & Partners S.p.A. sis Viale Italia, 33 – 31040 - Segusino (TV).

Le site www.parajumpers.it N'utilise AUCUN cookie de profilage, mais uniquement des cookies tiers liés à la présence de « plugins sociaux ». Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur le site et sur leur désactivation, il est possible de consulter la note d'information complète sur l'utilisation des cookies. La poursuite de la navigation en accédant à une autre zone du site ou en sélectionnant un élément de celui-ci est soumise à l’acceptation de l'utilisation des cookies.